Especialista en Soporte Tecnico y Atencion al cliente
Bolivia, Cochabamba
Publicado ayer
- Empresa:
- Horecarentable
- Descripción de la Empresa:
- Somos HorecaRentable ,Empresa española con un equipo de apasionados expertos con 7 años de experiencia en el sector especializados en mejorar servicios, aumentar ingresos y crear experiencias memorables mediante la automatización y optimización de procesos. Con enfoque personalizado, resolvemos problemas y destacamos en el competitivo mercado de la hostelería.
- Tipo de Contrato:
- Desde Casa
- Experiencia requerida:
- Más de 10 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Tener una experiencia de 5-20 años
Tener un nivel de inglés C1, se valorará otros idiomas
Experiencia previa en soporte técnico y/o atención al cliente
Conocimientos en sistemas operativos, redes y software de oficina.
Habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas.
Responsabilidades
Proporcionar soporte técnico remoto a clientes, resolviendo dudas y problemas técnicos.
Gestionar solicitudes de servicio y dar seguimiento a los casos abiertos hasta su resolución.
Ofrecer asistencia en la configuración y mantenimiento de productos y servicios tecnológicos.
Ayudar a los clientes a través de diversos canales de comunicación (correo electrónico, chat en vivo, llamadas).
Documentar las interacciones y mantener registros actualizados de todos los casos.
Ofrecemos:
Trabajo 100% remoto.
Formación continua.
Variable altamente competitiva basado en resultados
Salario competitivo que será definido después de la prueba.
Horarios flexibles.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV y carta de presentación al correo electronico que esta en los datos de contacto
