Soporte Informático Freelance
Cochabamba, Cochabamba
Publicado hace 6 días
- Empresa:
- Policomp S.A.
- Descripción de la Empresa:
- En Policomp, proveemos servicios tecnológicos de excelencia, materializamos tus desafíos y resolvemos tus necesidades con agilidad y flexibilidad. Con 30 años de experiencia en la industria, somos un socio estratégico bien establecido y confiable para tu organización y equipo interno.
- Tipo de Contrato:
- Por Horas / Freelance
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Si tienes experiencia en resolución de incidentes de hardware y software y atención al cliente ¡esta es tu oportunidad!
Requisitos:
1. Título de educación superior en área TI a fin (Informática, Sistemas, Redes, entre otros).
2. Excelentes habilidades de Atención al Cliente, con la capacidad de comunicarte eficazmente con usuarios de diferentes niveles de conocimientos técnicos.
3. Familiaridad con la configuración y el soporte de VPN.
4. Experiencia en el manejo de Office 365, incluyendo la configuración y el soporte a usuarios.
5. Experiencia comprobable en toma remota de equipos
Responsabilidades:
1. Entregar soporte técnico tanto para hardware como software, igualmente para incidencias de redes que presenten nuestros clientes.
2. Ofrecer consejería y capacitación técnica a nuestros clientes y usuarios de nuestros sistemas y software.
3. Realizar actualizaciones de sistema, software y otros servicios de mantenimiento TI según se necesite.
4. Mantener registro y reportar todas solicitudes, trabajos y soluciones realizadas.
5. Mantener un alto nivel de profesionalismo y satisfacción de nuestros clientes en cada función.
¡Si eres un técnico TI profesional que gusta de solucionar incidentes y ayudar a clientes, estamos más que emocionados de recibir tu postulación!
